Preguntas frecuentes

¿Deseas una atención más personalizada para tu compra?

Escríbenos al siguiente WhatsApp:

– Cascadas: 7940-2998

– Metrocentro 1er Nivel: 7940-3056

– Metrocentro 2do Nivel: 7920-1490

– Plaza Mundo: 7930-2523

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

– 5-7 días hábiles en todo El Salvador.

¿Zonas de cobertura?

– Antes de realizar la compra, es importante que se revise las zonas de cobertura.

– Cualquier inconveniente con las zonas de cobertura, contactarse al celular: 7674-0193.

– Los productos también pueden ser retirados en tu tienda más cercana; nuestro personal se pondrá en contacto para asegurar que el producto ya se encuentra empacado y listo para retirar; por teléfono o correo electrónico se realizará la confirmación.

¿Costo del envió?

– Costo total de $3.50 a cualquier departamento de El Salvador.

¿Seguridad del producto?

– Tu producto está asegurado desde el momento que se despacha hacia su punto de destino.

¿Cómo funcionan los cambios de producto?

– El cambio del producto solo se realizará por desperfectos de fabrica o por talla.

– Si el cambio es por talla, el producto debe de estar en perfectas condiciones en su respectiva caja para que pueda ser realizado.

– Contar con la factura del producto adquirido, ya sea por desperfecto de fabrica o talla.

– El cambio se puede realizar en 21 días máximo, después de haber realizado la compra. (política exclusivamente en página web).

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